Com a disseminação exponencial do COVID-19 (também conhecido como coronavírus), a maioria das empresas optou por seus funcionários trabalharem remotamente. Esta é uma das maneiras mais eficazes de reduzir o risco de infecção de entrar em contato com as pessoas. No entanto, o trabalho remoto vem com seus próprios desafios.
Se esta é sua primeira vez trabalhando em casa , você será obrigado a entregar o serviço de forma otimizada. No entanto, sem o conhecimento e a preparação adequados, isso pode facilmente se tornar um desafio e impactar negativamente sua vida profissional. Como não há uma resposta definitiva sobre quanto tempo essa auto-quarentena deve durar, aprender técnicas e dicas úteis vai te levar longe a longo prazo.
Este artigo apresentará problemas comuns e responderá a perguntas frequentes relacionadas ao trabalho remoto. Mesmo que você já tenha feito isso antes, recomendamos que você leia este artigo – você nunca pode errar procurando novas maneiras de melhorar sua produtividade.
O maior desafio: Isolamento e comunicação
Um dos maiores desafios que você enfrentará ao trabalhar remotamente é a falta de comunicação direta com sua equipe, colegas de trabalho e gerentes. Como você não pode mais simplesmente ir até a mesa deles ou chamá-los para a sua, você precisa encontrar maneiras alternativas de alcançá-los online.
Para ajudá-lo a superar esse obstáculo e manter o relacionamento com os colegas, certifique-se de que todos estejam utilizando ferramentas de comunicação. Existem vários sites e aplicativos que ajudam as equipes a trabalharem juntas mesmo com centenas de quilômetros de distância entre os membros.
Aqui estão algumas das nossas principais opções para aplicativos, sites e serviços que garantirão um fluxo de trabalho eficiente e ótima comunicação para sua equipe.
Conversas e conferências online
Existem dezenas de aplicativos que oferecem a você a capacidade de se comunicar com seus pares, no entanto, é um ambiente profissional que você precisa de soluções profissionais. Nossas principais opções nesta categoria são Skype e Discord.
O Skype da Microsoft dispensa apresentações. É conhecido como uma ferramenta extremamente confiável para as empresas melhorarem a comunicação e até mesmo realizarem conferências online. Com a capacidade de conversar em grupos, enviar mensagens diretas de forma privada, compartilhar a tela do seu computador e até mesmo fazer videochamadas, ele tem tudo o que você precisa para se comunicar com sucesso com seus colegas de trabalho.
O Skype está disponível para download gratuito em todas as plataformas, incluindo dispositivos móveis. Para usuários mais avançados, a filial do Skype for Business fornece ainda mais recursos e menos limitações disponíveis por meio de Office 365 .
Por outro lado, o Discord é um aplicativo relativamente novo no mundo dos negócios. Conquistando os corações dos usuários mais jovens, o Discord começou como um software alternativo para substituir o Skype e o TeamSpeak. Concentra-se principalmente na comunicação organizada, tanto individualmente, em grupos, quanto nos chamados servidores.
Configurar seu próprio servidor Discord é extremamente fácil e convidar seus colegas não leva mais do que dois cliques. Configure diferentes espaços para tópicos, crie canais de chamada de voz, forneça funções e permissões, compartilhe arquivos, transmita ao vivo seu computador e até aproveite a automação por meio de bots.
A discórdia está disponível para download de graça , e acessível a partir do seu navegador da Web em www.discordapp.com . A partir de 12/03, os desenvolvedores aumentaram temporariamente o limite de usuários das salas de transmissão ao vivo de 10 para 50 devido ao COVID-19, facilitando o trabalho conjunto de grandes grupos.
Ler: Discórdia travada e não abre no Windows? Veja como corrigi-lo
Planejando e organizando
Trabalhar de forma colaborativa e manter-se atualizado sobre o que seus colegas estão fazendo pode fazer ou quebrar um projeto para cada membro de sua organização ou grupo. Sem as ferramentas necessárias para enviar e receber informações, todo trabalhador remoto corre o risco de ficar para trás.
Felizmente, muitas opções estão disponíveis para pessoas que desejam montar quadros abrangentes e interativos, compartilhar atualizações de trabalho e coordenar a próxima etapa de um projeto. Nossas principais escolhas para esta categoria são Folga e Trello .
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Ambos os serviços são baseados na web e oferecem uma avaliação gratuita, bem como planos premium para usuários mais comprometidos.
Compartilhamento de arquivos
Embora você possa compartilhar arquivos pequenos, como imagens, por meio dos aplicativos mencionados, coisas maiores geralmente fazem com que você encontre obstáculos. Para eliminar isso, recomendamos investir algum tempo em Google Drive e Dropbox .
Ambos os serviços são gratuitos até que uma certa quantidade de armazenamento seja preenchida, onde você pode criar uma nova conta ou comprar mais espaço. O que os torna nossas escolhas é a sincronização sem esforço entre dispositivos e usuários com soluções baseadas em nuvem. Definitivamente um must-have.
Construindo um cronograma estruturado
Ao passar a maior parte do tempo trabalhando sozinho, você precisa manter um cronograma saudável e estruturado. Muitas pessoas falham no início disso – você pode pensar que não há problema em ficar de pijama confortável o dia todo, levar um laptop para a cama e relaxar enquanto trabalha. A maioria dos especialistas pensa o contrário.
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Embora definitivamente pareça atraente no começo, seguir um cronograma desorganizado provavelmente afetará seu desempenho. É por isso que sugerimos que você se levante todas as manhãs como se estivesse indo para o escritório. Pegue um café da manhã, tome um banho e vista-se antes de se sentar em frente à sua mesa e começar a trabalhar. É aconselhável não trabalhar no mesmo espaço em que você descansa, portanto, sua cama é um não-não.
Se você trabalha em um ambiente com videochamadas frequentes, é uma vantagem usar roupas de trabalho também. Aceite as chamadas recebidas sem hesitar ou pedir mais 5 minutos para trocar de roupa e parecer apresentável.
Gerenciando o tempo e lidando com o burnout
Ao trabalhar em casa, é fácil esquecer o tempo e perdê-lo de vista. Embora isso possa parecer um benefício a princípio, não leva a nenhum bom resultado se você continuar esquecendo de comer, se isolar de seus entes queridos ou ficar parado o dia todo.
Lembre-se de utilizar gadgets como alarmes e notificações para sair do computador, deixar seu trabalho de lado por um minuto e se refrescar. Embora sair para uma caminhada tranquila não seja necessariamente a melhor opção enquanto o COVID-19 ainda ameaça sua segurança, certifique-se de incorporar alguns exercícios leves ao seu dia.
Muitos especialistas recomendam simular seus intervalos como se você estivesse no escritório. Faça várias pausas menores, uma pausa para o almoço mais longa e desmarque quando suas horas de trabalho habituais terminarem para manter um cronograma produtivo. Tudo isso ajudará você a reduzir o risco de esgotamento e perda de motivação para trabalhar em casa.
Lembre-se de ficar seguro
A coisa mais importante a fazer neste momento é manter-se seguro e reduzir o risco de ser infectado pelo COVID-19. Continue a praticar a higiene, lave as mãos com frequência e completamente e use uma máscara ao sair por um longo período de tempo.
Se você sentir que tem os sintomas associados ao coronavírus, não hesite em ligar para o médico ou hospital local.
Com o intuito de lhe dar uma pista sobre o trabalho remoto, aqui estão algumas das dicas que nossa equipe utiliza.
Como é o processo de onboarding da empresa? Como você ajuda os novos recrutas a se adaptarem à cultura da empresa?
“O processo de integração começa com 2 semanas intensas de treinamento e imersão completa no trabalho real. Descobrimos que é o melhor possível começar a conhecer seus colegas, mergulhando as pessoas em profundidade e pedindo a colegas seniores que forneçam apoio.
Resultado? Os novos membros se sentem apoiados e desde o primeiro dia eles começam a fazer ótimas conexões com as pessoas que os apoiam.
No que diz respeito à cultura da empresa, temos um vídeo que explica Nossos valores 360 e a cartilha que os traduz nas expectativas. Todo novo marceneiro assiste a isso comigo quando eles vêm e passamos pela cartilha juntos.
Lembre-se também - a integração realmente começa durante a entrevista. Assim que vejo um potencial recruta, passo por essas coisas e também mostro a eles o conteúdo da nossa última Assembleia Geral da Empresa.
Então, quando o novo marceneiro entra na empresa, ele já foi exposto a todos os nossos blocos de construção culturais pelo menos 3-4 vezes” ~ Julien
O que você mais gosta em trabalhar em casa/remotamente?
“Sou uma pessoa baseada em resultados, então a primeira coisa é organizar minha agenda para incluir coisas que de outra forma seriam inconvenientes. Por exemplo, posso ir à lavanderia ou fazer minhas compras fora do horário de pico. Acho que a maneira mais fácil de resumir isso é a flexibilidade de horários”~ Aleida
Você usa alguma técnica especial ou truque para manter o foco ao trabalhar remotamente?
“Hmm, bem, pode parecer mais fácil do que fazer. Meu trabalho envolve trabalhar diretamente com os clientes, seja por meio de nosso chat online, telefonemas, e-mails ou resolvendo seus problemas remotamente. Então, meu truque de todos os tempos é criar um relacionamento com os clientes ao trabalhar remotamente, explicando o que estou fazendo e mantendo-os informados sobre todo o processo. Alguns hacks que podem ser úteis para você ao trabalhar remotamente no PC de um cliente limitam os aplicativos na tela para que você possa se concentrar no problema. Além disso, se o cliente estiver tendo alguns downloads, você pode pedir educadamente para pausar os downloads para obter a largura de banda máxima para trabalhar.” Disse Joo.
