É extremamente frustrante perder seu computador para um erro de tela azul . Desde o início do Windows, o Tela azul da morte (também conhecido como tela azul ou BSoD) causou mais problemas do que podemos contar.
Um desses erros de tela azul é um Falha de vídeo TRD . Este erro ocorre quando você tenta reproduzir um arquivo de vídeo, jogo ou fazer qualquer outra coisa relacionada à saída de vídeo em seu computador.
Em vez de jogar corretamente, seu computador retorna uma tela azul exibindo algo parecido com um VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys) mensagem de erro.
Depois disso, ele reinicia, mas o problema nunca é realmente resolvido por conta própria.
Dependendo da marca de sua placa gráfica, você também pode encontrar um nome diferente para o erro:
- Com uma placa de vídeo NVIDIA, o erro aparece como nvlddmkm.sys .
- Com uma placa de vídeo Intel, o erro aparece como igdkmd64.sys .
- Com uma placa de vídeo AMD ou ATI, o erro aparece como atikmpag.sys .
O que é TDR no Windows?
TDR é uma abreviatura de Timeout, Detection e Recovery. É um componente do Windows. Sempre que você receber esse erro, a placa gráfica para de responder e o Windows irá parar para corrigir o erro do driver.
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Neste artigo, você pode aprender como solucionar uma falha de vídeo TRD sobre Windows 10 .
Por que ocorre o erro de falha de vídeo TDR?
Pode haver várias causas que podem desencadear uma falha de vídeo TDR:
- Problemas com sua placa gráfica ou outras peças do PC.
- Gráficos desatualizados driver da placa.
- Muitos aplicativos em execução em segundo plano.
- Com overclock componentes.
- Componente problemas de compatibilidade .
- Superaquecimento do sistema .
Lembre-se de que essas são apenas as coisas mais prováveis de causar o erro. A Microsoft ainda não resolveu o problema oficialmente ou forneceu uma solução permanente.
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Como corrigir erro de falha de TDR de vídeo
É importante que você comece a consertar isso imediatamente erro pois pode lançar seu computador em um loop de reinicialização. Isso pode impedi-lo de acessar seus arquivos, dificultando a solução de problemas.
Solução 1: atualize ou reinstale seus drivers gráficos
A primeira coisa a fazer nessa situação é corrigir quaisquer problemas com seus drivers. Muitos usuários relatam que, ao atualizar ou reinstalar seus mergulhadores, especialmente o driver gráfico, o erro desaparece.
Siga estas etapas para aprender como atualizar ou reinstalar seus drivers no Windows 10:
- Pressione e segure o janelas no teclado e, em seguida, pressione R . Isso abrirá o Corre aplicativo.
- Digitar devmgmt.msc e clique em OK. Isso vai lançar o Gerenciador de Dispositivos .
- Clique na seta ao lado de Adaptadores de vídeo para expandi-lo.
- Para atualizar, clique com o botão direito no seu driver e escolha Atualizar driver .
- Se você deseja reinstalar em vez disso, primeiro clique no Desinstalar dispositivo .
- Após a desinstalação, acesse o site do fabricante. Um rápido pesquisa do Google da sua placa gráfica deve redirecioná-lo para a página correta.
- Baixar e instalar o driver mais recente compatível com sua placa gráfica.
Para uma boa medida, reiniciar seu computador e teste se o problema ainda persiste. Nesse caso, você pode tentar um de nossos outros métodos.
Solução 2: ajuste suas configurações de gerenciamento de energia
É possível que suas configurações de energia estejam causando problemas no modo como seu PC ou laptop lida com seus gráficos.
Você pode tentar consertar a falha do TDR de vídeo desativando o PCI Express. Siga esses passos:
como ocultar a barra de tarefas no cromo em tela cheia
- Procurar Painel de controle na barra de pesquisa e abra o aplicativo.
- Mudar o Visualizar modo para Categoria .
- Vamos para Hardware e som então Opções de energia .
- Clique em Alterar as configurações do plano ao lado do plano que você está usando.
- Clique em Alterar configurações avançadas de energia link.
- Expandir PCI Express , então gire Gerenciamento de energia do estado do link totalmente desligado.
- Acertar Aplicar para fazer as alterações.
- Reiniciar seu computador e verifique se o problema ainda persiste.
Solução 3: Limpe seus componentes
O superaquecimento é uma das possíveis causas de uma falha de vídeo TDR. Isso pode acontecer facilmente devido ao acúmulo de sujeira e resíduos em cima dos componentes do computador.
Ao limpar fisicamente o computador, você precisa prestar atenção a tudo o que faz.
Limpeza pela primeira vez? Recomendamos assistir isso vídeo de GamingScan , que explica passo a passo como limpar todos os componentes do seu equipamento.
As coisas às quais você deve prestar mais atenção são os seus ventiladores de refrigeração , Sticks de RAM , placa de vídeo e seu processador .
Solução 4: Substitua atikmpaq.sys (para usuários de placa gráfica ATI ou AMD)
Esta solução só pode funcionar para quem usa uma placa de vídeo ATI ou AMD.
- Verifique se sua tela de erro azul é exibida atikmpag.sys ou atikmdag.sys .
- Baixe os drivers mais recentes para sua placa do página do fabricante .
- Abra o seu explorador de arquivos e navegue até Disco rígido (C :) , janelas , Sistema 32 .
- Abra o Motoristas pasta e encontrar atikmdag.sys ou atikmpag.sys .
- Renomeie o arquivo adicionando .velho após o nome do arquivo atual.
- É muito importante que você renomeie apenas o arquivo que aparece em sua mensagem de erro de tela azul. Deixe o outro arquivo intacto .
- Vá para o diretório ATI, geralmente encontrado em QUANTOS e localize atikmdag.sy_ ou atikmpag.sy_ . Novamente, certifique-se de que corresponda à mensagem de erro.
- Copie e cole o arquivo em seu Área de Trabalho .
- Procurar Prompt de comando e abra o aplicativo.
- Digitar chdir desktop e pressione Enter.
- Dependendo do arquivo que você renomeou:
- Digitar expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys e pressione Enter.
- Ou digite expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys e pressione Enter.
- Copie o novo arquivo atikmdag.sys ou atikmpag.sys da sua área de trabalho para o Motoristas pasta em Sistema 32 .
- Reinicie o seu computador.
Soluções 5: para usuários Intel
Se o seu sistema estiver funcionando com uma placa de vídeo Intel, você pode tentar um dos seguintes métodos para corrigir o erro Video TRD Failure.
Método 1: Como desativar o driver de gráficos HD Intel
- Pressione e segure o janelas no teclado e, em seguida, pressione R . Isso abrirá o Corre aplicativo.
- Digitar devmgmt.msc e clique em OK. Isso vai lançar o Gerenciador de Dispositivos .
- Clique na seta ao lado de Adaptadores de vídeo para expandi-lo.
- Clique com o botão direito do mouse no driver Intel e, em seguida, clique em Desativar dispositivo .
Método 2: Como alterar as configurações de gráficos Intel
- Lançar o Painel de controle gráfico Intel HD no menu Iniciar ou na bandeja do sistema.
- Sob Configurações 3D , faça as seguintes alterações:
- Habilitar Modo ideal de aplicação .
- Definir Suavização de serrilhado de várias amostras para Use as configurações do aplicativo .
- Desligar Anti-Aliasing Morfológico Conservador .
- Mudar Configurações Gerais para Modo Balanceado .
- Em Configurações de vídeo - Básico, faça as seguintes alterações:
- Mudar Correção de cor padrão para Configurações do aplicativo .
- Mudar Faixa de entrada para Configurações do aplicativo .
Esperamos que uma dessas soluções tenha ajudado a corrigir o erro Falha de vídeo TDR. Se tudo mais falhar, recomendamos entrar em contato com a Microsoft e solicitar suporte pessoal por meio doPágina de contato.
