Como corrigir o erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10

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Neste guia, você pode encontrar uma variedade de métodos diferentes e aprender como corrigir Serviço do sistema Erro de exceção no Windows 10.



Vamos começar.

  Código de parada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION no Windows 10 — Vetor de Rawpixel
A exceção de serviço do sistema em Windows 10 é um dos erros de tela azul da morte que os usuários do Windows ainda encontram hoje. Embora incomuns, esses erros são graves e podem travar instantaneamente seu sistema. Quando isso acontece, a perda de dados e, muitas vezes, a corrupção de arquivos são possíveis.

Este artigo detalha como corrigir o código de parada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION no Windows 10. Os métodos exibidos abaixo são fáceis e eficazes, facilitando a solução de problemas.



O que é o erro de exceção de serviço do sistema?

Quando seu sistema sofre um erro fatal, você recebe um erro de “tela azul”. É um problema comum que envia um código STOP para o seu sistema e o força a reinicializar. Geralmente é um erro imprevisível, mas isso não significa que não há nada que você possa fazer para garantir que não aconteça duas vezes pelo mesmo motivo.

A maioria dos erros de tela azul está associada a problemas relacionados ao sistema que enviam um código STOP para o Windows 10, levando a uma falha imediata do sistema. Isso acontece sem aviso, o que significa que o trabalho pode ser perdido e os arquivos podem ser corrompidos ocasionalmente. Certifique-se de salvar com frequência!

  A versão antiga do Blue Screen of Death, da NeoSmart Knowledgebase
Usuários do Windows 10 relataram muitas instâncias de um erro com uma variação da mensagem de erro System Service Exception, geralmente formatada como SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION .



Existem várias causas potenciais desse código de erro BSOD, algumas das quais já abordamos, como dxgmms2.sys que se refere especificamente ao DirectX e ao driver da GPU, ou Netio.sys .

O que causa BSOD de exceção de serviço do sistema?

Na maioria dos casos, o erro geralmente ocorre quando um driver de dispositivo ou software incorreto é instalado ou atualizado. Normalmente, você pode ver o nome do arquivo que causou o problema entre parênteses após o código STOP. Isso pode lhe dar uma pista sobre qual curso de ação tomar ao solucionar problemas.

Normalmente, o erro System Service Exception pode ser causado pelo próprio Windows 10, drivers desatualizados ou um aplicativo não autorizado tentando acessar e executar código protegido pelo Windows. Outros motivos podem incluir:

vcruntime140-dll ausente do Windows 10
  • Drivers incompatíveis, danificados ou desatualizados para Windows 10.
  • Infecções maliciosas como malware ou outros ataques cibernéticos.
  • Um bug ou erro nas atualizações do Windows 10.
  • Arquivos de sistema do Windows 10 corrompidos.

A explicação técnica da Microsoft descreve que esse BSoD geralmente é causado quando um processo em execução no seu PC tenta passar de 'código não privilegiado para código privilegiado'. Também existem vários exemplos dessa mensagem de erro, que podem se adequar ao seu caso:

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10 — Isso geralmente é um erro que ocorre no Windows 10, mas também é comum no Windows 7.
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000`c0000005 — Este é um dos códigos de erro comuns que acompanham o problema System Service Exception.
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b — Este é outro código de erro que pode acompanhar o erro quando a tela azul aparecer.
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Netio.sys) — Este erro indica que o arquivo de sistema Netio.sys está causando o travamento do Windows 10.

Como corrigir a exceção de serviço do sistema no Windows 10

Use os métodos a seguir para resolver uma variedade de erros SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION no Windows 10. Usaremos a atualização mais recente do Windows 10 para solucionar problemas, no entanto, alguns métodos também podem funcionar em sistemas operacionais mais antigos.

Se você estiver enfrentando o que é conhecido como loop de inicialização do System Service Exception, tente usar o Reparo de inicialização ferramenta para inicializar em seu sistema. Se isso não funcionar, recomendamos entrar em contato com um Suporte da Microsoft agente para obter mais assistência ou agendar um reparo para seu computador.

Método 1. Desative sua webcam

Em alguns casos, hardware externo, como webcams, pode levar ao erro System Service Exception. Você pode testar isso desativando sua webcam e vendo se o erro foi resolvido ou não. Se você não tiver uma webcam, tente pensar no dispositivo mais recente conectado ao seu computador e tente desativá-lo usando as instruções abaixo.

  1. aperte o janelas + X teclas do teclado e escolha Gerenciador de Dispositivos no menu que aparece no canto da tela.
      Windows iniciar
  2. Localize sua webcam ou outro dispositivo que você conectou recentemente ao computador, clique com o botão direito nele e escolha Desativar dispositivo no menu de contexto.

      gerenciador de Dispositivos
  3. Reinicie o computador para ver se isso corrigiu o problema do BSoD.

Depois de tentar este método, verifique se sua situação melhorou. Se o erro retornar novamente, tente uma solução diferente abaixo!

Método 2. Desinstale aplicativos problemáticos

Alguns aplicativos são conhecidos por causar o erro System Service Exception no Windows 10. Isso é possível devido a conflitos, atualizações incorretas ou uma versão desatualizada do software instalada em seu computador. Veja como você pode desinstalar aplicativos conhecidos por causar esse erro de tela azul.

  1. Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o Menu Iniciar . Escolher Definições , ou, alternativamente, use o janelas + EU atalho.
      Windows inicia
  2. Clique no Aplicativos telha. É aqui que você pode encontrar todos os aplicativos instalados em seu computador.
      Configurações do Windows
  3. Verifique se você possui algum dos seguintes aplicativos instalados em seu computador:
    • Virtual CloneDrive
    • Transmissor XSplit
    • Antivírus BitDefender
    • VPN da Cisco
    • Serviço Asus GameFirst
    • Antivírus McAfee
  4. Se algum dos aplicativos acima estiver instalado em seu computador, clique nele uma vez e depois clique no botão Desinstalar botão.
      desinstalar aplicativos
  5. Clique Desinstalar novamente para confirmar sua escolha e siga as instruções na tela fornecidas pelo desinstalador do programa. Certifique-se de remover completamente o software.
      Desinstalar aplicativos
  6. Repita essas etapas para todos os aplicativos na lista. Depois de desinstalar todos os aplicativos problemáticos, reinicie o computador e veja se a tela azul da morte foi resolvida.

Método 3. Execute o Verificador de arquivos do sistema e os comandos Chkdsk

o Verificador de arquivos do sistema (SFC) é uma ferramenta integrada para ajudar a solucionar problemas no Windows 10. É capaz de detectar automaticamente arquivos de sistema corrompidos e repará-los para que funcionem. Você pode usar a verificação SFC para corrigir erros de BSoD com o código de parada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Se a verificação SFC não funcionou, continue com as etapas e tente executar Verificar disco para reparar o seu PC. O comando chkdsk tenta identificar e eliminar problemas de disco, o que pode ajudá-lo a resolver erros de tela azul da morte.

  1. Abra a barra de pesquisa na barra de tarefas clicando no ícone da lupa. Você também pode trazê-lo com o janelas + S atalho de teclado.
  2. Modelo Prompt de comando na caixa de pesquisa. Quando você vê-lo nos resultados, clique com o botão direito nele e escolha Executar como administrador .
      execute o prompt de comando como administrador
  3. Quando solicitado pelo Controle de Conta de Usuário (UAC), clique em Sim para permitir que o aplicativo seja iniciado com permissões administrativas.
  4. Quando a janela do prompt de comando estiver aberta, digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo: sfc / scannow
      prompt de comando sfc/scannnow
  5. Aguarde até que o Verificador de arquivos do sistema termine de escanear seu computador. Se encontrar algum erro, você poderá corrigi-lo automaticamente através do próprio comando SFC, que também pode corrigir erros relacionados.
  6. Em seguida, insira o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo: chkdsk C: /f /r /x
      verifique o prompt de comando de verificação de disco
  7. Este comando vai verificar o C: dirigir. Se o seu Windows 10 foi instalado em uma unidade diferente, certifique-se de modificar o comando de acordo substituindo “ C: ”.
  8. Aguarde até que o comando Check Disk termine de ser executado. Ele tentará corrigir problemas com a unidade e recuperar qualquer informação legível. Reinicie seu dispositivo assim que ambos os comandos forem executados.

Método 4. Desative o serviço Google Update

Em alguns relatórios, a causa do código STOP da exceção de serviço do sistema foi identificada como o serviço Google Automatic Update. Como o nome sugere, este serviço é responsável por manter atualizado qualquer software do Google em seu sistema. Você pode tentar desabilitar este serviço para ver se o erro foi corrigido posteriormente.

  1. aperte o Windows + R teclas do seu teclado. Isso vai abrir o utilitário Executar.
  2. Digitar ' serviços.msc ' sem as aspas e pressione a tecla Digitar tecla do seu teclado. Isso iniciará o gerenciador de serviços.
      propriedades do serviço
  3. Role para baixo até encontrar o Serviço de atualização do Google (gupdate) serviço. Clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione o Propriedades opção do menu de contexto.
  4. Escolher Desabilitado de Tipo de inicialização menu suspenso e reinicie o computador. Isso garantirá que o serviço não possa ser executado no seu dispositivo e causar problemas.
      desabilitar tipo de inicialização
  5. Após desabilitar este serviço, reinicie seu computador e veja se você recebe o código de parada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION novamente. Caso contrário, seu problema foi corrigido - certifique-se de usar o atualizador manual para todos os aplicativos do Google instalados no dispositivo.

Método 5. Desative temporariamente seu antivírus

O software antivírus é conhecido por causar problemas nos computadores ao interferir no seu sistema, bloqueando a execução adequada de aplicativos e serviços. Você pode testar se o antivírus que está usando no momento está causando o erro System Service Exception, desabilitando-o temporariamente.

Observação que este método não é recomendado, pois não é seguro usar seu computador sem proteção. Só prossiga se estiver ciente dos possíveis riscos. Tenha um backup do seu sistema para reverter qualquer dano que possa ocorrer caso programas maliciosos estejam presentes no dispositivo.

o processo de host para serviços do Windows parou de funcionar. Windows 7
  1. Clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio na barra de tarefas e escolha Gerenciador de tarefas .
      gerenciador de tarefas
  2. Se o Gerenciador de Tarefas for iniciado no modo compacto, certifique-se de expandir os detalhes clicando no botão “ Detalhes do modo ' botão.
      gerenciador de tarefas
  3. Mude para o Comece guia usando o menu de cabeçalho localizado na parte superior da janela. Encontre seu aplicativo antivírus na lista e selecione-o clicando nele uma vez.
      gerenciador de tarefas
  4. Clique no Desativar botão agora visível no canto inferior direito da janela. Isso desativará o lançamento do aplicativo quando você iniciar o dispositivo.
  5. Reinicie o computador e verifique se o erro System Service Exception ainda está ocorrendo. Se você deseja reativar seu antivírus, basta seguir as etapas acima e clicar no botão Permitir botão.

Método 6. Atualize os drivers da placa gráfica

É extremamente importante que o driver da placa gráfica esteja sempre atualizado. Um driver desatualizado ou ruim pode causar mais problemas do que você imagina. Após as principais atualizações do Windows 10, problemas de compatibilidade podem aparecer e causar todos os tipos de erros também.

Seu driver gráfico pode estar desatualizado ou danificado, o que pode causar o erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION em seu dispositivo. Estas são 3 opções para atualizar seus drivers, duas das quais podem ser usadas para corrigir outros drivers não autorizados ou detectar drivers problemáticos em seu computador.

Opção 1. Atualize o driver do adaptador de vídeo manualmente

  1. Verifique o tipo de placa gráfica que você está usando:
    1. aperte o janelas + R chaves.
    2. Digitar ' dxdiag ” e pressione o botão OK botão. Este é o atalho para acessar a ferramenta DirectX Diagnostics.
        executar caixa de diálogo, x dxdiag
    3. Mude para o Exibição aba. Debaixo Dispositivo , anote o nome e o fabricante da sua placa gráfica.
        guia de exibição da placa gráfica
  2. Acesse o site do fabricante e navegue até a página de download. Aqui estão algumas das páginas da web dos fabricantes mais comuns onde você pode encontrar downloads de drivers:
  3. Encontre o modelo da sua placa gráfica usando as ferramentas de pesquisa fornecidas e baixe o driver mais recente.
      Página dwonload da NVIDIA
  4. Baixe e instale o driver mais recente clicando duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções na tela. Você pode ser solicitado a reiniciar o dispositivo.

Observação : Certifique-se sempre de que está sempre baixando e instalando o driver correto que corresponda à sua placa gráfica. Se você não tiver certeza, tente pesquisar no Google ou entre em contato com o atendimento ao cliente do seu fabricante.

Opção 2. Atualize o driver do adaptador de vídeo automaticamente

  1. aperte o janelas + R chaves.
  2. Digitar ' devmgmt.msc ” sem as aspas e pressione a tecla OK botão. Isso o levará para a janela do Gerenciador de Dispositivos.
      executar caixa de diálogo devmgmt.msc
  3. Expandir o Adaptadores de vídeo seção clicando no ícone de seta à esquerda. Clique com o botão direito do mouse no driver atual e selecione o Atualizar driver opção.
      atualizar adaptadores de vídeo
  4. Clique em Pesquise automaticamente por software de driver atualizado para permitir que o Windows 10 atualize automaticamente seu driver. Quando terminar, sinta-se à vontade para sair do Gerenciador de dispositivos e reiniciar o computador.
      procurar automaticamente por software de driver

Opção 3. Atualize seus drivers com um aplicativo de terceiros

Embora não seja necessário usar um aplicativo de terceiros para atualizações de drivers, é uma opção disponível para todos os usuários do Windows 10. Você também pode encontrar e baixar ferramentas de atualização de terceiros, como Impulsionador de driver , DriverHub , ou Solução DriverPack para atualizar os drivers automaticamente.

diferença entre ldap e diretório ativo

  impulsionador do motorista
A maioria dessas ferramentas é gratuita e fácil de usar. Se você não estiver satisfeito com o serviço, recomendamos pesquisar na internet por aplicativos mais avançados.

Certifique-se sempre de que o aplicativo que você está usando é confiável. Alguns aplicativos que oferecem correção ou atualização de drivers contêm malware, adware ou spyware. Recomendamos pesquisar o nome do produto e ler as avaliações feitas por usuários reais antes de baixar qualquer software.

Método 7. Atualize o Windows 10 para a versão mais recente

Se nenhum dos métodos acima pareceu funcionar, a última coisa que você pode tentar é simplesmente atualizar para a versão mais recente do Windows 10. Isso pode corrigir bugs, trazer novos recursos, corrigir falhas de segurança e muito mais. Veja como você pode atualizar o Windows 10:

  1. Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o Menu Iniciar .
  2. Escolher Definições , ou, alternativamente, use o janelas + EU atalho.
      configurações do windows
  3. Clique no Atualização e segurança telha. É aqui que você pode encontrar a maioria das configurações do Windows Update e escolher quando receber atualizações.
      atualização e segurança do windows
  4. Certifique-se de permanecer no padrão atualização do Windows aba. Clique no Verifique se há atualizações opção e aguarde o Windows 10 para encontrar as atualizações disponíveis.
  5. Se você vir alguma atualização já exibida, clique no botão Ver todas as atualizações opcionais link para ver e instalá-los.
      verifique se há atualizações do windows
  6. Se uma atualização for encontrada, clique no botão Instalar opção e aguarde o download do Windows 10 e aplique as atualizações necessárias.

Pensamentos finais

Esperamos que, por meio deste artigo, você tenha encontrado uma solução funcional para o erro System Service Exception no Windows. Se o erro ocorrer novamente, volte ao nosso artigo para aplicar a correção necessária.

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